Les Bases du numérique d'intérêt général

Les Bases, c'est la première plateforme collaborative de partage de ressources et de communs numériques à l’échelle nationale.

Sans se substituer aux sites internet, bibliothèques d’outils, ressourceries... qui existent déjà, Les Bases a vocation à devenir le centre de ressources des acteurs du numérique d’intérêt général en rendant accessible, pour la première fois au niveau national, l’ensemble des contenus et outils produits par et pour le secteur.

Son objectif est donc simple : permettre à tous les acteurs du numérique d'intérêt général de partager et d'identifier facilement des outils et des ressources qui leur sont utiles au quotidien.

Les Bases, c'est donc la plateforme qu'il vous faut si vous souhaitez :

• Faire de la veille, découvrir et vous inspirer de nouvelles ressources créées par une communauté ayant à cœur de développer le numérique d'intérêt général
• Produire et diffuser des ressources et outils utiles à toutes et tous
• Contribuer à une communauté en participant à la création et en contribuant à l'amélioration de ressources

Une plateforme pour retrouver tous les contenus produits par et pour les acteurs du numérique d'intérêt général

Les Bases sont ouvertes à toutes celles et ceux intéressés par le partage de ressources en lien avec le numérique d’intérêt général. Que vous soyez agent public ou salarié privé, médiateur ou aidant numérique, il existe forcément une bonne raison d’utiliser Les Bases !

Près de 1000 ressources publiques, plus de 7000 profils et plus de 150 bases ont déjà été créés ! Acteurs locaux et nationaux, structures de l'inclusion et collectivités territoriales, agents publics, salariés privés et médiateurs numériques sont autant de créateurs qui partagent au quotidien des ressources et des outils sur la plateforme.

La genèse de La Base du numérique d'intérêt général

La développement de la plateforme La Base s’inscrivait dans l’axe 2 du volet « Inclusion numérique » du Plan France Relance qui vise à la structuration et l’outillage de la filière de l’inclusion numérique.

Il n’existait pas jusqu'à la plateforme La Base d’espace partagé (ou plusieurs, mais non-exhaustifs, ou parfois peu maintenus) répertoriant les dispositifs et ressources de l’inclusion numérique. Or, le besoin des professionnels de la médiation numérique, des acteurs locaux et des collectivités territoriales d’un outil dédié au recensement d’outils pour l’inclusion numérique est récurrent avait déjà été identifié dans le cadre de l’élaboration de la Stratégie nationale pour un numérique inclusif.

L’objectif de la plateforme était de permettre à l’ensemble des acteurs de l’inclusion numérique d’identifier facilement des outils et des ressources qui leur sont utiles au quotidien. Elle avait ainsi pour objectif de :

• Se repérer dans l'offre en permettant à tous de mobiliser les outils nécessaires à la montée en compétence numérique de la population ;
• Favoriser la montée en qualité des dispositifs d’inclusion numérique en tendant vers des dispositifs de plus en plus éthiques, ouverts, sobres, documentés, sécurisés ;
• Soutenir la filière de la médiation numérique en finançant des accompagnements sur-mesure pour les porteurs de dispositifs ;
• Faciliter de nouvelles collaborations entre acteurs dans une logique croissante d'émergences de communs numériques ;
• Contribuer à la diffusion d'une culture numérique critique.

La Base, une plateforme pensée dès l'origine par et pour ses utilisateurs

Associer les futurs utilisateurs et utilisatrices au design des Bases est une priorité depuis le départ.

La méthodologie adoptée repose ainsi sur plusieurs étapes :

• Une vaste enquête de terrain a été réalisée par Praticable (anciennement Collectif Bam) auprès des futurs utilisateurs pour recueillir leurs pratiques en matière de collecte et de traitement de l’information au quotidien.
• Des ateliers ouverts ont été organisés dans le cadre de Numérique en Commun[s] 2021 en Charente en complément des entretiens.
• La synthèse de ces entretiens a été intégralement documentée (et est disponible ci-dessous).
• Nourri de ces conclusions, Praticable a travaillé au prototypage des premières briques des Bases en collaboration avec TelesCoop.
• Un collectif "d'éclaireurs" (composé d'acteurs et actrices représentatifs du secteur) ont été associés à la création de l'index des Bases, ont pu la tester en avant-première et faire leur retours. Des test ont également été réalisés lors des NEC Chambéry et NEC Doubs avec des conseillers numériques France Services.

Une deuxième version centrée sur la simplification

Prenant ainsi la suite de La Base, Les Bases se veulent être une nouvelle version du projet reposant sur un objectif principal : la simplification. Simplification de la navigation dans les contenus disponibles, de la création de compte et de la production ainsi que de l’éditorialisation de ressources.

En effet, au travers de nombreux entretiens utilisateurs et suite à de multiples retours sur la plateforme, il était apparu qu'il existait des difficultés et des irritants liés à la navigation et à la création de ressources.

Aussi, tout en conservant l’architecture globale et les principales fonctionnalités de La Base, l’équipe des Bases a cherché à faciliter et à rendre plus accessibles toutes les actions jusque-là possibles sur la plateforme.

Les Bases, c'est donc une toute nouvelle interface pensée afin d'offrir aux utilisateurs et utilisatrices une expérience et une navigation simplifiée !

Pour en savoir plus sur les évolutions et nouveautés par Les Bases, découvrez la ressource dédiée sur la plateforme.